精益生產(chǎn)的實(shí)施方法
精益生產(chǎn)是一種工具和方法,是生產(chǎn)方式和管理方式,是企業(yè)的經(jīng)營理念,更是一種企業(yè)文化。通俗的說就是用最少的資源,最短的時(shí)間,持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。精益管理就是要減少滯留,加快流動(dòng)。精益管理需要從上到下,全員參與,精益管理是系統(tǒng)科學(xué)的日常工作!
1、 引導(dǎo)全員發(fā)現(xiàn)不合理
現(xiàn)場(chǎng)不合理通常分為8類:包括整理、整頓、基本條件、微缺陷、發(fā)生源、困難部位、不安全部位和其它類,通過培訓(xùn),引導(dǎo)并要求員工每天依據(jù)常識(shí)發(fā)現(xiàn)解決崗位周邊的問題及鼓勵(lì)改善,引導(dǎo)并要求員工每天發(fā)現(xiàn)的不合理項(xiàng)目內(nèi)容記錄在精益生產(chǎn)現(xiàn)況板,由班組長組織全員持續(xù)改進(jìn),目的是培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)。
2、 組織運(yùn)營紅牌作戰(zhàn)
紅牌作戰(zhàn)是通過他人幫助,發(fā)現(xiàn)自己的問題,有計(jì)劃、有組織的改善。推進(jìn)組織每周進(jìn)行紅牌作戰(zhàn)。紅牌作戰(zhàn)即使用紅色標(biāo)簽對(duì)工廠各角落的“問題點(diǎn)”進(jìn)行揭示,不管是誰,都可以加以發(fā)掘,并加以管理的方法,是5S活動(dòng)的技巧之一,紅牌作戰(zhàn)由推進(jìn)辦組織專門人員,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有問題的對(duì)象進(jìn)行揭示,事先對(duì)各位成員進(jìn)行教育,理解應(yīng)該張貼的對(duì)象,檢查人員到各區(qū)域找問題、貼紅牌,每發(fā)行的紅牌都要按單位或區(qū)域進(jìn)行記錄,被發(fā)紅牌的單位應(yīng)立刻采取行動(dòng),按規(guī)定期限組織相關(guān)人員進(jìn)行整改,要求整改時(shí)間,整改完成后應(yīng)立即通知推進(jìn)辦對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)查并介紹舉一反三的案例;對(duì)于無按期整改的將反饋其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo), 推進(jìn)辦要求其整改,直到完成為止,目的是促進(jìn)員工及管理者發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
3、 建立改善提案運(yùn)營機(jī)制
從材料、作業(yè)方法、士氣、交貨期、品質(zhì)、機(jī)械、器具、費(fèi)用、生產(chǎn)量、安全性方面查找浪費(fèi)、不穩(wěn)定、不合理,將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的問題點(diǎn)是無限多的,可以說沒有不存在問題的企業(yè),公司最大的浪費(fèi)是全員智慧未充分發(fā)掘,改善提案與合理化建議有所不同,改善提案是公司通過有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施,引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地提出并實(shí)施或主導(dǎo)實(shí)施任何有利于改善公司經(jīng)營活動(dòng)的革新建議、改進(jìn)意見、發(fā)明創(chuàng)造等,可納入改善的項(xiàng)目包括:提高辦公效率的改善;優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的改善;提升生產(chǎn)效率的改善;減少產(chǎn)品不良率的改善;災(zāi)害預(yù)防/隱患消除的改善;降低成本、節(jié)約經(jīng)費(fèi)的改善;生產(chǎn)設(shè)備及工藝革新的改善。目的是要提升全員解決問題的能力。
4、 開展以班組為中心的主題活動(dòng)
班組為中心的主題活動(dòng)也叫QCC活動(dòng),是指班組圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展的小組活動(dòng)。為激勵(lì)公司員工全員參與,集思廣益,運(yùn)用各種工具來改善工作現(xiàn)場(chǎng),達(dá)到全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)的目的,把主題活動(dòng)作為日常工作改善的重要手段,由推進(jìn)辦核定主題活動(dòng)和評(píng)價(jià)辦法,年度推行計(jì)劃;對(duì)主題小組進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn);對(duì)主題階段性結(jié)果依據(jù)本辦法開展評(píng)價(jià)活動(dòng);把主題評(píng)價(jià)結(jié)果提報(bào)相關(guān)部門,作為考評(píng)、激勵(lì)依據(jù);向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)主題運(yùn)作情況,并取得支援,目的是提升員工持續(xù)改善的能力。
5、 開展標(biāo)準(zhǔn)遵守活動(dòng)(SQM)
SQM (Standard Quality Management:標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)生產(chǎn)方式), 為了不管在什麼樣的環(huán)境下都能生產(chǎn)均一品質(zhì)的產(chǎn)品,達(dá)成先進(jìn)的品質(zhì)、原價(jià)及顧客滿足 ,為了把因各工程品質(zhì)散布而發(fā)生的LOSS最小化,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、構(gòu)筑反饋系統(tǒng)的方法,持續(xù)調(diào)整改善工程PUT/OUTPUT散布的活動(dòng)來確保競(jìng)爭力的生產(chǎn)方式。進(jìn)一步推進(jìn)全員、全過程、全方位、多層次的質(zhì)量保證體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)過程控制,最大限度減少生產(chǎn)過程和工藝標(biāo)準(zhǔn)差異,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。控制計(jì)劃制定完成經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分發(fā)相關(guān)部門,由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)具體管理工作,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)車間班組長以上管理人員及質(zhì)量部質(zhì)檢員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),使品質(zhì)控制計(jì)劃如期按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;品質(zhì)管理組負(fù)責(zé)品質(zhì)控制計(jì)劃及相關(guān)工藝文件執(zhí)行情況的檢查、不合格項(xiàng)的整改和驗(yàn)證。對(duì)于系列產(chǎn)品的控制計(jì)劃或工藝標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)生變化時(shí),技術(shù)部應(yīng)及時(shí)評(píng)審和更新控制計(jì)劃內(nèi)容,并組織相關(guān)人員接受培訓(xùn),生產(chǎn)作業(yè)人員由所有車間管理人員按照崗位定期組織對(duì)工藝執(zhí)行、操作要點(diǎn)、質(zhì)量控制點(diǎn)、生產(chǎn)注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行培訓(xùn),車間質(zhì)檢人員給予培訓(xùn)支持。各部門、車間負(fù)責(zé)人按照品質(zhì)控制計(jì)劃及工藝文件標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)行。人力資源部負(fù)責(zé)稽查結(jié)果考核加扣分的實(shí)施。精益辦負(fù)責(zé)對(duì)稽查過程及結(jié)果考核的公平公正性進(jìn)行監(jiān)督。目的是夯實(shí)改善的基礎(chǔ),遵守標(biāo)準(zhǔn),完善品質(zhì)管理體系。
6、 實(shí)施點(diǎn)滴教育(OPL)
OPL:One Point Lesson點(diǎn)滴教育也叫10分鐘教育,是班組長的日常重點(diǎn)工作,是提高員工技能的重要手段,OPL內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)、改善、故障、不良、品質(zhì)、安全、成本、效率、事例、討論會(huì)、設(shè)備機(jī)能、性能,每次點(diǎn)滴教育要明確記錄目的和要點(diǎn),教育后,所有學(xué)員必須簽字。讓所有的員工都參與,目的是夯實(shí)改善的基礎(chǔ),提升現(xiàn)場(chǎng)員工管理技能。
7、 推進(jìn)5S活動(dòng)
我們從事制造型企業(yè)管理咨詢已有十多年,造訪的企業(yè)也有幾百家,發(fā)現(xiàn)制造型企業(yè)的管理干部都聽過5s,也知道5s管理的重要性,但真正理解5s并應(yīng)用5s的管理手段來持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)并不多,原因是現(xiàn)場(chǎng)的管理干部并不理解5s的意義,絕大部分都是知其然不知其所以然,只是了解了“形”,并不知道5s的“神”,5s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),我們走訪的幾百家企業(yè)中,能把整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五各方面講清楚的確實(shí)少之又少,整理是區(qū)分要與不要,整頓是定品、定位、定量,清掃是通過清掃活動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),清潔是解決清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題,素養(yǎng)是規(guī)范物品,規(guī)范行為。推進(jìn)5S活動(dòng),需要領(lǐng)導(dǎo)用行動(dòng)參與,建立機(jī)制,引導(dǎo)員工參與,通過 5S活動(dòng),讓員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是5S活動(dòng)的真正意義,目的是營造發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)境,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
8、 推進(jìn)TPM活動(dòng)
TPM:Total Productive Maintenance的縮寫,本意是全員參與的生產(chǎn)保全,即通過員工素質(zhì)、設(shè)備效率與現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,使企業(yè)的體質(zhì)得到根本改善,而進(jìn)行的從總經(jīng)理到最基層職員的全員參加改善的活動(dòng)。TPM活動(dòng)的總推進(jìn)負(fù)責(zé)人是總經(jīng)理,下設(shè)TPM推進(jìn)辦。TPM委員由部門經(jīng)理擔(dān)任,TPM干事由部門負(fù)責(zé)人指定。根據(jù)TPM活動(dòng)階段目標(biāo)來制定活動(dòng)計(jì)劃。TPM小組主題得到部門及推進(jìn)辦確認(rèn)后必須確立活動(dòng)計(jì)劃,填寫活動(dòng)計(jì)劃書;計(jì)劃的樹立一定要全員參與,不是組長一個(gè)人定,而是由大部分組員來定;活動(dòng)計(jì)劃要明確主題選定的理由,盡可能從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出問題點(diǎn),盡量利用QC手法來分析與解決問題;制定對(duì)策時(shí),每一項(xiàng)目都要有具體的擔(dān)當(dāng)、納期完成與否要進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)者可以是TPM小組組長或上級(jí);每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃完成后全體成員要立刻討論下一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃;活動(dòng)計(jì)劃的樹立要盡量使用P、D、C、A循環(huán);目的是營造發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)境,提升OEE設(shè)備綜合效率。
9、 開展品質(zhì)、效率、成本精益焦點(diǎn)課題
為激勵(lì)公司員工全員參與,集思廣益,運(yùn)用各種工具來改善工作現(xiàn)場(chǎng),達(dá)到全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理品質(zhì)的目的,把課題活動(dòng)作為日常工作改善的重要手段,推進(jìn)辦負(fù)責(zé)核定課題活動(dòng)和評(píng)價(jià)辦法,制定年度推行計(jì)劃,對(duì)課題小組進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)課題階段性結(jié)果依據(jù)本辦法開展評(píng)價(jià)活動(dòng),把課題評(píng)價(jià)結(jié)果提報(bào)相關(guān)部門,作為考評(píng)、激勵(lì)依據(jù),向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)課題運(yùn)作情況,并取得支援。課題負(fù)責(zé)人根據(jù)推進(jìn)辦要求開展課題活動(dòng),做好本辦法的宣傳和培訓(xùn),組織課題小組成員確立主題,目標(biāo)、檢討實(shí)施對(duì)策和數(shù)據(jù)收集,按時(shí)完成提交課題階段性成果報(bào)告,參加課題季度性成果發(fā)表活動(dòng)。課題月度評(píng)價(jià)規(guī)定:各車間每月按課題向后作業(yè)推進(jìn)計(jì)劃向推進(jìn)辦提交課題完成情況,主要含對(duì)策實(shí)施和數(shù)據(jù)收集情況,推進(jìn)辦每月按照任務(wù)完成情況,統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目過程管理分?jǐn)?shù),并向精益項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告,課題納入車間主任月度績效考核。目的是讓管理者掌握解決問題的方法,持續(xù)改善精益關(guān)鍵指標(biāo),提升公司競(jìng)爭力。
10、 開展總經(jīng)理診斷
總經(jīng)理診斷流程:小組活動(dòng)-自我診斷-推進(jìn)辦診斷-項(xiàng)目經(jīng)理診斷-總經(jīng)理診斷,總經(jīng)理診斷主要是重現(xiàn)場(chǎng)、看成果、促交流、意教育、為激勵(lì)。總經(jīng)理診斷比合格與否更重要的是把診斷重點(diǎn)放在教育方面,比缺點(diǎn)更重要的是多提出優(yōu)點(diǎn),提高士氣,作為上下信息交流的場(chǎng)所,總經(jīng)理診斷是提現(xiàn)公司高層參與現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改進(jìn)的行動(dòng)表現(xiàn),診斷的作用是信息交流、情報(bào)共享、自我展示、活動(dòng)指南,診斷的對(duì)象是人、物、板,人是活動(dòng)的主體,物是指現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)象、現(xiàn)物,板是指活動(dòng)內(nèi)容,目的是檢驗(yàn)和促進(jìn)項(xiàng)目,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),營造持續(xù)改進(jìn)的體系。
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